すべては送信完了のために！
フォームのページにくるユーザーには、「どうしてもこの商品が欲しいから資料を取り寄せたい」というテンションが高めの人もいれば、「なんとなく必要かもしれないから資料請求してみようかな…」のようにテンションが少し低めの人もいま…>> 続きを読む
フォームに必要なのは優しさです
フォームのページを開いてから送信ボタンを押すまで、迷うことなく一気に駆け抜ける。全くストレスを感じない。これがフォームの理想型だと思います。 使いやすくするためには何が必要なのか？ ストレスを感じなくするためにはどうすれ…>> 続きを読む
直帰率を下げる方法
せっかくフォームのページまでたどり着いてくれたのに、何も入力しないままページを離れてしまう。仮に離れた原因が対象となる商品やサービスにないのであれば、フォームを改善すれば直帰率は下がるはずです。 今回はそんな直帰率を下げ…>> 続きを読む
入力途中のページから離脱されないための改善ポイント
入力途中のページから離脱されてしまう、つまり離脱率を下げるために出来ることはたくさんあります。ストレスが発生するポイントを消していくことであったり、ユーザーのうっかりミスをシステム的に防ぐことであったりします。 このペー…>> 続きを読む